Cette page explique comment demander la suppression de votre compte EuduGrade et des données associées, ce que vous pouvez supprimer vous-même, les délais applicables et vos droits. EuduGrade est un service exploité par EUDUC (Jimmy FELIX, entrepreneur individuel).
Ce que vous pouvez supprimer vous-même
Depuis votre espace enseignant, vous gardez la main sur vos données :
- Travaux (devoirs) : mise à la corbeille, puis suppression définitive depuis la corbeille.
- Écoles, classes et matières, mémoires et soutenances : mise à la corbeille, puis suppression définitive.
- Étudiants et leurs notes : suppression d'un étudiant d'une matière, ou vidage complet d'une liste.
- Liens de rendu : la clôture d'un travail ferme immédiatement la page de dépôt aux étudiants (réversible).
Toute suppression définitive demande une confirmation explicite.
Demander la suppression de votre compte
Votre compte de connexion est un compte EUDUC unique (partagé avec les autres services EUDUC). La procédure est la suivante :
1. Demande : depuis Mon profil, bouton « Demander la suppression de mon compte » (ou par e-mail à infos@euduc.com depuis l'adresse de votre compte).
2. Confirmation par e-mail : vous recevez un accusé récapitulant la procédure et les délais.
3. Notification : votre demande est transmise à l'administration EUDUC.
4. Fenêtre d'export de 30 jours : vous pouvez exporter vos données (relevés, résultats et récapitulatifs aux formats PDF et Excel) pendant 30 jours.
5. Désactivation : à l'expiration de ce délai, le compte est désactivé.
6. Suppression : les données opérationnelles sont ensuite supprimées.
Ce qui est conservé, et pour combien de temps
- Factures et pièces comptables : conservées séparément pendant leur durée légale (obligation légale ; elles ne peuvent pas être effacées immédiatement).
- Sauvegardes : les données résiduelles présentes dans les sauvegardes disparaissent au plus tard sous 90 jours.
- Durées par défaut : vidéos déposées directement supprimées 90 jours après la clôture de l'évaluation ; documents et liens de rendu conservés 12 mois après la clôture du travail ; journaux de sécurité 12 mois ; données des groupes archivés 12 mois par défaut. L'enseignant ou l'établissement peut demander une durée plus courte.
Comptes rattachés à un établissement
Si votre compte est utilisé pour le compte d'un établissement, la suppression des données pédagogiques peut nécessiter la validation de l'établissement responsable du traitement.
Vos droits (RGPD)
Toute demande liée à l'exercice d'un droit (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) reçoit une réponse dans un délai maximal d'un mois. Certaines données ne peuvent pas être effacées immédiatement lorsqu'une obligation légale de conservation s'applique. Pour exercer vos droits : infos@euduc.com. Les durées détaillées figurent dans la Politique de confidentialité.
Vidéos et fichiers transmis par lien externe
Si des étudiants ont partagé une vidéo par lien externe (YouTube, Google Drive, Vimeo, Loom…), ce contenu reste hébergé chez le service concerné : vous ou l'étudiant restez responsables de sa désactivation ou de sa suppression sur cette plateforme.